В интернет магазине мебели HOYZ подключена система автоматически рассчитывающая стоимость доставки по указанному Вами адресу с помощью транспортной компании ПЭК.
- Способы доставки:
- "Доставка ПЭК до двери" при этом способе доставка осуществляется непосредственно по адресу указанному покупателем при оформлении заказа;
- "Доставка ПЭК до ПВЗ" при этом способе доставка осуществляется в выбранный вами пункт выдачи заказов (ПВЗ) компании ПЭК. Из пункта выдачи заказов забрать заказ нужно будет самостоятельно не позднее 7 (семи) календарных дней с даты прибытия заказа в пункт выдачи. Посмотреть ближайший пункт выдачи заказов компании ПЭК можно на странице контакты.
- Условия доставки и расчет стоимости:
- Товар по заказу покупателя доставляется в квартиры многоквартирных домов, в частные дома, офисы, или по указанному адресу.
- Расчет стоимости доставки с подъемом товара в квартиру осуществляется на сайте при оформлении заказа и указания региона и адреса доставки.
- Сроки доставки отображаются на сайте при оформлении заказа и указания региона и адреса доставки.
- Доставка товара осуществляется в соответствии с графиком работы службы доставки ПЭК.
- Срок доставки от 5 до 50 дней в зависимости от наличия товара на Центральном складе;
- Доставка до терминала транспортной компании составляет 250 рублей;
- Заказ может быть выдан на основании документа удостоверяющего личность и совпадения данных с указанными в заказе. Клиенту также необходимо знать номер заказа;
- Мебель передается покупателю в разобранном и упакованным в жесткую упаковку виде;
- Покупатель при получении заказа обязан принять товар, сверив наличие упаковок по комплектовочной ведомости и расписаться в получении. Обратите внимание - после подписания закрывающих документов, обязательства интернет-магазина HOYZ считаются выполненными;
- Сотрудник службы доставки заблаговременно (ориентировочно за 1 час) согласует время прибытия экспедитора. Если в момент доставки вы отсутствуете по указанному адресу, курьер/экспедитор совершает попытку оповестить вас о своем прибытии по контактному номеру телефона, указанному при оформлении услуги и, в случае необходимости, ожидает 30 минут. По истечении этого времени курьер/экспедитор уезжает, оставив уведомление об отсутствии покупателя.
- Повторная доставка товара оплачивается дополнительно!
- Разгрузка товара осуществляется сотрудниками службы доставки. Обращаем ваше внимание, что после подписания акта приема-передачи, претензии по количеству и качеству доставленного груза не принимаются.
- Оплата заказа.
- Отгрузка товара осуществляется при 100% оплате товара;
- Заказ с доставкой в любой регион РФ может быть оплачен посредством банковской карты на сайте при оформлении заказа;
- Если услуги доставки не были оплачены на сайте, заказ можно оплатить при получении.
Самостоятельно забрать заказ можно с центрального склада по адресу: г.Омск, ул. 17-я Рабочая 101/4;
- Преимущества:
- Самовывоз — это возможность выбрать максимально удобное для себя время и забрать свой заказ самостоятельно. Вам не надо ждать и согласовывать время доставки. После получения сообщения о готовности Вашего заказа, вы можете забрать его в любое удобное для Вас время;
- Вы можете проверить комплектность товара и целостность упаковки в момент получения;
- Ваш заказ будет бережно храниться на нашем складе в течении 7 дней с момента получения сообщения о готовности;
- Условия Самовывоза:
- Самостоятельно получить заказ можно по адресу: г.Омск, ул. 17-я Рабочая 101/4;
- Время работы пункта выдачи заказов с 10:00 до 18:00 (включая субботу, воскресенье и праздники);
- Самовывоз возможен только после полной оплаты заказа;
- Срок хранения товара 7 календарных дней с момента получения сообщения о готовности товара;
- Оплата заказа. Если заказ не был оплачен на сайте вы можете оплатить его на любой из точек продаж Онлайн гипермаркета мебели "HOYZ" следующими способами:
- Наличными денежными средствами;
- Банковской картой посредством терминала;
- Условия передачи заказа:
- Заказ может быть выдан на основании документа удостоверяющего личность и совпадении данных с указанными в заказе. Клиенту также необходимо знать № заказа;
- Передача товара осуществляется ежедневно (с момента получения сообщения о готовности заказа и последующих 7 календарных дней) с 10:00 до 18:00 (включая субботу, воскресенье и праздники);
- Мебель передается покупателю в разобранном и упакованном виде. Количество упаковочных пакетов и их габариты можно посмотреть на сайте в карточке товара;
- Получатель при получении заказа обязан принять товар, сверив наличие упаковок по комплектовочной ведомости и расписаться в получении. Обратите внимание - после подписания закрывающих документов, обязательства компании считаются выполненными;
Указанное время работы соответствует региональному времени места нахождения склада или магазина.
